|
|||||||||||||||||||||||||||
:: Regulamin sklepu HefSmoke.pl Poniższy regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży artykułów w e-sklepie HefSmoke.pl |
||
| 1. Podmiotem odpowiedzialnym za sprzedaż w e-sklepie HefSmoke.pl jest firma ENTRONIC mieszcząca się pod adresem ul. Pułaskiego 47/1/8 15-337 Białystok o numerze NIP 542-300-89-22 oraz REGON 200214052. 2. Zamówienia w e-sklepie HefSmoke.pl mogą być składane za pomocą: - internetowego sklepu pod adresem: http://hefsmoke.pl - za pomocą poczty e-mail - telefonicznie pod numerem 790 317 197. 3. Ceny wszystkich produktów, które znajdują się w e-sklepie są cenami brutto i zawierają 22% podatku VAT. 4. Akceptowalnymi formami płatności jest przelew na konto lub płatność przy odbiorze. 5. Paczki wysyłane są codziennie, od poniedziałku do piątku i nie później niż w 48 godzin od zaksięgowania wpłaty na konto. 6. Spedycja paczek zlecana jest Poczcie Polskiej. 7. Koszt transportu wynosi: - przy przedpłacie na konto - 8 zł, - za pobraniem - 15 zł, - 0 zł - przy zakupie na kwotę powyżej 300 zł i wpłacie na konto należności. Wszystkie przesyłki wysyłane są z opcją priorytet, a czas oczekiwania wynosi średnio 2-3 dni robocze. |
8. Do każdego produktu dodawany jest paragon lub faktura VAT (na życzenie) oraz pisemna gwarancja. Dokumenty te są niezbędne przy dokonywaniu zwrotów lub reklamacji. 9. W przypadku uszkodzenia badź zaginięcia paczki kupujący niezwłocznie kontaktuje się ze sprzedającym za pomocą poczty e-mail. 9. Zgodnie z Ustawą z dnia 2. marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", konsument może odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 10 dni od dnia otrzymania towaru. Zgodnie z Ustawą kupujący odsyła zakupiony produkt w stanie kompletnym, niezmienionym na swój koszt. Do paczki należy dołączyć formularz zwrotu, gdzie należy wpisać numer konta bankowego, na który ma zostać wykonany zwrot. Jeśli kupujący nie dołączy numeru konta bankowego, wartość zwrotu staje się nieoprocentowanym depozytem do czasu odebrania go przez kupującego w siedzibie sprzedawcy. 10. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie. Reklamowany towar kupujący wysyła do sprzedającego na własny koszt wraz z załączonym paragonem i gwarancją. Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania reklamowanego produktu i odsyłana na wskazany adres w formularzu reklamacyjnym. |
|
| Zdjęcia oraz opisy zamieszczone na tej stronie są własnością firmy ENTRONIC z siedzibą w Białymstoku. Wszelkie wykorzystywanie, przetwarzanie zdjęć oraz opisów przez osoby trzecie jest zabronione. |